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AGB

Terms & amp; Bedingungen

Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie die folgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die ginzamode.com-Website (die "Website") verwenden. Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese Nutzungsbedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie diese Website bitte nicht. Diese Website wird von Ginza Mode Ltd. betrieben. Die Begriffe "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Ginza Mode Ltd. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website begründet Ihre Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen.

Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf dieser Website

Wir sind dafür nicht verantwortlich, wenn die auf diese Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf diese Site dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden. Die Bilder der Produkten auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir uns bemüht haben, die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbwiedergabe eines Geräts die Farbe der Produkte genau widerspiegelt. Ihr Produkt kann geringfügig von diesen Bildern abweichen. Jegliches Vertrauen auf das Material auf dieser Site geschieht auf eigenes Risiko. Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf der Website zu aktualisieren.

Bestellungen und Preis

Die Informationen auf dieser Website stellen kein bindendes Angebot zum Verkauf von auf der Website beschriebenen Produkten oder zur Bereitstellung solcher Produkte in Ihrer Region dar. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung oder einen Teil davon jederzeit nach Erhalt Ihrer Bestellung anzunehmen oder abzulehnen, auch nach Erhalt einer Auftragsbestätigung oder nachdem Ihre Kreditkarte belastet wurde. Sollte ein Produkt zu einem falschen Preis angeboten werden, haben wir das Recht, Bestellungen für das Produkt mit dem falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt oder Ihre Kreditkarte belastet wurde. Wenn Ihre Kreditkarte bereits für den Kauf belastet wurde und Ihre Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihrem Kreditkartenkonto.Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Karte nur zum Zeitpunkt der Bestellung mit dem entsprechenden Betrag autorisieren. Ihre Karte wird vor dem Versand der Bestellung an Sie nicht belastet.

Verwendung von Material auf der Website

Der gesamte Inhalt dieser Website ist das ausschließliche Eigentum von Ginza Mode Ltd., seinen Lizenzgebern oder seinen Inhaltsanbietern und ist durch Copyright, Markenzeichen und andere anwendbare Gesetze geschützt. Sie dürfen die auf der Website bereitgestellten Kontaktinformationen nicht für nicht autorisierte Zwecke verwenden, einschließlich Marketing.

 

Zahlungsbedingungen mit Bankkarte

 

Verfahren:

 

1) Registrieren Sie sich als Kunde

 

2) Wählen Sie Produkt (e), Größe und Menge

 

3) Wählen Sie eine Versandart und tragen Sie die Lieferadresse ein

 

4) Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellen"

 

5) Wählen Sie eine Zahlungsmethode

 

6) Bei Zahlung mit Karte:

 

- Es öffnet sich eine Bezahlseite unserer Service Bank (UBB), in der Sie die Details Ihrer Karte eingeben

 

- Wenn Sie in den Authentifizierungsschemas Verification by VISA oder MasterCard SecureCode registriert sind, wird eine Authentifizierungsseite Ihrer Publisher Bank geöffnet, in die Sie Ihr Authentifizierungskennwort eingeben

 

Wenn die Transaktion erfolgreich ist (Autorisierung erhalten), wird eine Transaktionsnotiz auf dem Bildschirm angezeigt, die Sie drucken oder speichern müssen

 

Die Arten von akzeptierten Karten sind MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY

 

Bitte beachten Sie, dass Ihre V PAY oder MasterCard Electronic Card nur akzeptiert wird, wenn sie zur Teilnahme an den Online-Authentifizierungssystemen Verified by Visa oder MasterCard SecureCode registriert ist.

 

Der maximale Transaktionsbetrag beträgt 5.000 EUR

 

Der Bestellungsbetrag ist zum Zeitpunkt der Bestellung autorisiert, wird aber erst nach dem Versand der Bestellung an Sie in Rechnung gestellt und von Ihrer Karte abgezogen.

 

Die Transaktionswährungen für Kartenzahlungen sind Euro und Bulgarisch Leva. Wenn die Website Preise in anderen Währungen hat, dienen sie nur zu Informationszwecken.

 

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugriff auf:

 

- Ihre Kartendaten. Nur unsere dienende Bank hat Zugang zu ihnen.

 

- Die Transaktionsauthentifizierungsdaten. Nur die Kartenausstellerbank hat Zugriff darauf.

 

Um den Missbrauch Ihrer Karten Visa oder MasterCard zu verhindern, wenden wir die von internationalen Kartenorganisationen empfohlenen Best Practices an:

 

- Die Sicherheit der Kartendateneingabe und -übertragung wird durch Verwendung des SSL-Protokolls zur Verschlüsselung der Verbindung zwischen unserem Server und der Zahlungsseite unserer Bank bereitgestellt

 

- Die Authentizität Ihrer Karte wird durch Eingabe eines Sicherheitscodes (CVV2) überprüft

- Zusätzlich zu Ihrer Identifikation als Karteninhaber unterstützt der Zahlungsserver für E-Commerce unserer Bank die Authentifizierungsschemata der internationalen Kartenorganisationen - Verified by VISA und MasterCard SecureCode, sofern Sie für die Nutzung registriert sind

Aufträge

1. Sie können Artikel aus unserem Sortiment auswählen, deren Details in den "Warenkorb" aufgenommen werden, indem Sie auf die Schaltfläche "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken. Indem Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken, initiieren Sie den Bestellvorgang für die Produkte, die zum Warenkorb hinzugefügt wurden. Durch Klicken auf den Button "Jetzt bezahlen" geben Sie ein Angebot zum Kauf der Produkte im Einkaufswagen ab und Sie stimmen zu, diese zu bezahlen.

2. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und die Einzelheiten Ihrer Bestellung enthält (die "Bestätigungs-E-Mail"). Die Bestätigungs-E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar; es zeichnet lediglich auf, dass wir den Auftrag erhalten haben.

3. Wir senden Ihnen eine zweite E-Mail, wenn wir Ihre Produkte versenden, was unsere Annahme Ihrer Bestellung (die "Annahme-E-Mail") darstellt, zu welchem ​​Zeitpunkt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns geschlossen wird.

4. Produkte in derselben Bestellung, die wir nicht in einer Annahme-E-Mail bestätigt haben, sind nicht Bestandteil dieses Vertrages. Sollten die von Ihnen bestellten Produkte aus irgendeinem Grund zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren. Unsere Annahme Ihrer Bestellung in der Annahme-E-Mail beschränkt sich auf die Produkte, die verfügbar sind - es wird kein Kaufvertrag über Produkte geschlossen, die nicht verfügbar sind. Wir behalten uns das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung vor.

 

Lieferzeiten und Versandkosten

Sie können erwarten, dass Ihre Artikel bis zum voraussichtlichen Lieferdatum eintreffen, Dies hängt von der von Ihnen gewählten Zustellungsmethode ab. Ihre Artikel können früher als das geschätzte Lieferdatum eintreffen. Bitte beachten Sie auch, dass das voraussichtliche Lieferdatum nur geschätzt und nicht garantiert ist.

Pending Order Verification und Kreditgenehmigung, Bestellungen kommen wie unten angegeben. Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versendet.

Economy: kommt innerhalb von 7-21 Werktagen nach dem Versand an. Preis – EUR7

Express: kommt innerhalb 2-4 Werktage des Versands an. Preis – EUR12

Geschenkkarten werden separat kostenlos versandt.

 

Bitte überprüfen Sie den Bestellstatus und verfolgen Sie Ihrer Sendungen online

Es ist einfach, den Status Ihrer Bestellungen zu überprüfen. Gehen Sie einfach zu Bestellungen unter Mein Konto. Von dort aus klicken Sie auf eine Bestellnummer, um die vollständigen Bestelldetails einschließlich der Tracking-Nummer anzuzeigen. Durch Klicken auf die Tracking-Nummer gelangen Sie direkt zur Website des Versandunternehmens, wo Sie den Fortschritt Ihrer Sendung (en) verfolgen können.

Rückgabe

1. Sie können nur Produkte zurückgeben, die direkt über diese Website erworben wurden. Wenn Sie Ihre Produkte in einem Einzelhandelsgeschäft oder von einer anderen Website gekauft haben, müssen diese Produkte an das Geschäft oder den Anbieter der Webseite zurückgeschickt werden, wo sie gekauft wurden.

 

2. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihren Produkten zufrieden sind, befolgen Sie bitte unsere Rücksendebedingungen, damit wir Ihnen bei der Rückerstattung Ihrer Bestellung behilflich sein können. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Produkten abzulehnen, die nicht in Übereinstimmung mit unserem Rücksendeverfahren zurückgegeben wurden, und wir können verlangen, dass Sie den Versand solcher Produkte an Sie zurückerstatten, es sei denn, die Produkte sind fehlerhaft, nicht wie beschrieben oder nicht zufriedenstellend Qualität. Unser Rückgabeverfahren hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

3. Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf von uns gekaufte Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht wie beschrieben. Wir sind auch gesetzlich dazu verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesen Bedingungen entsprechen. Diese gesetzlichen Rechte werden durch Ihr oben beschriebenes Recht auf Rückgabe und Rückerstattung oder durch etwas anderes in diesen Bedingungen nicht berührt. Nichts in diesen Bedingungen beeinflusst diese gesetzlichen Rechte.

4. Falls Sie bei Ihrer Bestellung einen Aktionscode verwendet haben, beachten Sie bitte, dass der Wert des Aktionscodes proportional zum Artikelpreis aufgeteilt ist. Im Falle einer Rücksendung erhalten Sie die Rückerstattung des bezahlten Betrags für den zurückgegebenen Artikel abzüglich des angewandten Aktionsbetrags. Sie verlieren dann den Aktionsbetrag des zurückgegebenen Artikels.

5. Rückgabeverfahren

A. Rückkehrrecht

 Sie haben das Recht, den Kauf zu stornieren und gekaufte Produkte ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dieses Recht gilt bis vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen angegebene Person) den physischen Besitz der Produkte erlangt haben. Wenn Sie Ihre Produkte umtauschen möchten, wird Ihr Umtausch als Rücksendung behandelt, Ihr Geld wird wie folgt von dieser Klausel zurückerstattet und Sie sollten eine neue Bestellung für die Ersatzprodukte aufgeben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Stornierungsentscheidung mitteilen, indem Sie uns per E-Mail an cs@ginzamode.com oder per Post an unsere Postanschrift schreiben dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Sie müssen das E-Mail absenden oder Ihre Nachricht senden, bevor Ihr Widerrufsrecht abläuft. Wir senden Ihnen eine Bestätigung Ihrer Stornierung per E-Mail. Bitte bewahren Sie die Bestätigung eines Briefes oder einer E-Mail auf, um das Datum des Versands nachzuweisen. Wir werden Sie bitten, die Verpackung, in der Ihre Bestellung versandt wurde, wiederzuverwenden, um mit der Rücksendung fortzufahren. Bitte geben Sie Ihre Artikel in einwandfreiem Zustand zurück, ohne dass sie getragen oder gewaschen werden. Alle Verpackungen (Plastik, Schachteln) und Produktetiketten müssen an den verkauften Artikeln angebracht werden. Bitte senden Ihr Rücksendepaket auf der angegebene Adresse genauso wie Sie es erhalten haben.Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nicht erstatten können.

Bitte benutzen Sie das Originalpaket und verschließen Sie es sicher. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Nachweis Ihrer Rücksendung bis zum Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten. Sie erhalten eine Rückerstattung, sobald unsere Qualitätsdienste Ihr Paket erhalten und überprüfen. Alle Artikel, die nicht unseren Rückgaberichtlinien entsprechen, werden ohne Rückerstattung an Sie zurückgesendet. Bitte erlauben Sie bis zu 15 Arbeitstage, bevor Sie uns kontaktieren. Es ist wichtig zu beachten, dass Rückerstattungen bis zu einem Monat dauern können, da eine Anfrage bei unserem Logistikdienstleister und der Speditionsfirma erforderlich ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihre Rückerstattung wird nicht später als vierzehn (14) Tage, nachdem wir die zurückgegebenen Produkte von Ihnen erhalten haben, bearbeitet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Wenn Sie vor der Lieferung der Waren stornieren, wird Ihre Rückerstattung spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung storniert haben, beglichen. Ihre Rückerstattung wird mit der gleichen Zahlungsmethode bezahlt, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben.

Entschädigung

Sie stimmen zu, Ginza Mode Ltd von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Kosten und Ausgaben schadlos zu halten und einzuschränken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website ergeben oder indem Sie sich auf Informationen verlassen, die auf der Website enthalten sind.

 

Anwendbares Recht

Wenn es Streit über die Richtlinien und Verfahren von Ginza Mode Ltd. oder Ihre Nutzung der Website gibt, gelten die Gesetze Bulgariens, und alle Streitigkeiten werden ausschließlich durch das zuständige Gericht in Bulgarien entschieden.

Datenschutzbestimmungen

Ginza Mode nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst und behandelt alle Ihre persönlichen Informationen als vertraulich. Im Sinne des Datenschutzgesetzes (das "Gesetz") ist der Datenverantwortliche Ginza Mode Limited. Wir sind in Bulgarien unter der Firmennummer 204729249 registriert. Unser Firmensitz befindet sich in Sofia 1407 BG, z.g. Yujen Park, Bl.122, ent.A, Büro 3. Wir werden nur Informationen über Sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden. Durch die Nutzung unserer Seiten stimmen Sie dieser Verarbeitung zu. Bei der Einrichtung eines Accounts werden Sie gebeten, uns Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ein Passwort mitzuteilen. Wir benötigen auch Ihre Kredit- / Debitkartendetails, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und Sie zalhen mit Kreditkarte. Wir können auch andere Informationen sammeln (z. B. Ihr Alter), wenn Sie an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnehmen,  was wir organisieren. Wir können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erhalten, um uns bei der Weiterentwicklung und Verbesserung zu unterstützen. Wir verwenden Ihre Informationen für folgende Zwecke:

• Ihnen Website-Inhalte bereitzustellen und Bestellungen zu bearbeiten, Produkte zu liefern, Zahlungen und Rückerstattungen auszuführen und Erklärungen abzugeben

• Mit Ihnen über Ihre Bestellungen zu kommunizieren, um Ihnen Ihren E-Quitt zu übermitteln

• Um unser Web Archiv zu aktualisieren und Ihr Konto bei uns zu pflegen

• Zu unseren statistischen oder Umfragezwecken, um unsere Website und unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern.

• um Betrug oder Missbrauch unserer Website zu verhindern oder aufzudecken und es Dritten zu ermöglichen, technische, logistische oder andere Funktionen in unserem Auftrag auszuführen

• Sie per E-Mail, Post oder Telefon zu kontaktieren, um Sie um Feedback und Kommentare zu unseren Dienstleistungen zu bitten. Wenn Sie damit einverstanden sind, informieren Sie uns per E-Mail über unsere Produkte, Aktionen, Wettbewerbe und Sonderangebote, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte außerhalb von uns weiter, außer in den unten beschriebenen begrenzten Umständen.

Wir können Ihre persönlichen Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Vertreter weitergeben, die Elemente unseres Website-Service betreiben und Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies können Unternehmen sein, die Technologiedienste wie Hosting für unsere Server und E-Mail-Verteiler anbieten, und Geschäftspartner, die Fulfillment-Dienste anbieten. Von Zeit zu Zeit stellen wir Ihre Informationen auch sorgfältig ausgewählten Kundendienstagenturen für Forschungs- und Analysezwecke zur Verfügung , damit wir die Dienstleistungen, die wir für Sie und andere Kunden erbringen, überwachen und verbessern können. Soweit solche Angaben gemacht werden, erfolgt dies im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen mit uns und erfolgt im Einklang mit den Anforderungen des Datenschutzgesetz.

Wir können auch aggregierte Informationen und Statistiken verwenden, um die Nutzung der Website zu überwachen, um uns bei der Entwicklung der Website und unserer Dienste zu unterstützen, und können diese gesammelten Informationen an Dritte weitergeben. Diese Statistiken enthalten keine Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihre Anfragen nach Waren und Dienstleistungen zu bearbeiten, um Betrug zu verhindern. Wir können Ihre persönlichen Daten auch an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie an etwaige Rechtsnachfolger unseres Unternehmens weitergeben. Wir verfügen nicht über Ihre Kreditkartendaten. Finanztransaktionen erfolgen direkt und sicher mit unserem Zahlungsabwicklungsanbieter.

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