search
  • ru
  • Язык
    Валюта

Доставка и возврат

 

Заказы

1. Вы можете выбрать одежда из нашего ассортимента, детали которого будут добавлены в «Корзина покупок», нажав кнопку «В корзину». Нажимая кнопку «Оформит Заказ», вы инициируете процесс проверки для продуктов, добавленных в корзину покупок. Нажимая кнопку «Оформит» и „Потвердить Заказ“, вы отправляете предложение о покупке продуктов в корзине покупок и соглашаетесь оплатить эти одежда.

2. Когда вы разместите свой заказ, мы автоматически отправим вам письмо с подтверждением получения вашего заказа и с информацией о вашем заказе («Подтверждение электронной почты»). Подтверждение электронной почты не является нашим принятием вашего заказа; он просто фиксирует тот факт, что мы получили заказ.

3. Мы отправим вам второе электронное письмо при отправке вашей продукции, которая будет составлять наше признание вашего заказа («Приёмная электронная почта»), после чего между вами и нами будет заключен обязательный договор купли-продажи.

4. Любые продукты в том же порядке, которые мы не подтвердили в Приёмной электронной почте, не являются частью этого контракта. Если по какой-либо причине заказанные вами товары недоступны в момент размещения заказа, мы сообщим вам об этом по электронной почте. Принятие вами вашего заказа в Приёмной электронной почте ограничивается доступными продуктами - договор о продаже не будет заключен в отношении недоступных продуктов. Мы сохраним заголовок в продуктах, пока мы не получим полную оплату.

Перевозка

Вы можете ожидать, что ваши товары поступят к предполагаемой дате поставки, который зависит от выбранного вами способа доставки. Ваши товары могут прибыть раньше предполагаемой даты доставки. Также обратите внимание, что предполагаемая дата доставки является только сметной оценкой и не гарантируется.

Проверка отложенного ордера и утверждение кредита, заказы поступят, как указано ниже. Заказы будут отправлены в течение 1-3 рабочих дней

Для Болгарий - поставка на 48 часов - 5 лв. 

Economy: приезжает не познее 7-21 рабочих дней перевозкы груза. Стоимость – EUR7

Express: прибывает в течение 2-4 рабочих дней с момента доставки. Стоимость – EUR12

Подарочные карты отправляются отдельно бесплатно.

Каждый адрес, на который вы указываете нам доставку, включая адреса получателя-получателя, считается отдельным заказом и подлежит применимым платежам за доставку.

 

Проверить статус заказа и отслеживать доставку онлайн

Легко проверить статус ваших заказов. Просто перейдите в «Заказы под моей учетной записью». Оттуда щелкните любой номер заказа для его полной информации о заказе, включая номер отслеживания. Нажав на номер отслеживания, вы попадаете прямо на сайт перевозчика, где вы можете следить за ходом ваших отгрузок.

Возвращает

1. Вы можете вернуть нам только те продукты, которые были приобретены непосредственно через этот веб-сайт. Если вы приобрели продукты в розничном магазине или на другом веб-сайте, продукты должны быть возвращены в оригинальный магазин или сайт, на котором они были приобретены.

2. Если по какой-либо причине вас не устраивает ваша продукция, пожалуйста, следуйте нашей процедуре возврата, чтобы мы могли помочь вам в возврате вашего заказа. Мы оставляем за собой право отклонить возврат продуктов, которые не возвращены в соответствии с нашей процедурой возврата, и мы можем потребовать от вас оплатить доставку таких продуктов обратно вам, если продукты не являются дефектными, а не как описано или иным образом не удовлетворительным качественный. Наша процедура возврата не влияет на ваши законные права.

3. Как потребитель, у вас есть законные права в отношении продуктов, приобретенных у нас, которые являются неисправными или нет, как описано. Мы также несем юридическую обязанность поставлять продукты, соответствующие этим Условиям. На эти законные права не влияет ваше право возврата и возврата, описанное выше, или что-либо еще в настоящих Условиях. Ничто в настоящих Условиях не повлияет на эти законные права.

4. Если вы использовали промо-код в своем заказе, обратите внимание, что стоимость промокода делится пропорционально цене товара. В случае возврата вы получите возмещение суммы, уплаченной по возвращенному предмету, за вычетом установленной суммы поощрения. Затем вы потеряете рекламную сумму возвращенного товара.

5. Процедура возврата

A. Право на возвращение

 Вы имеете право отменить покупку и вернуть приобретенные продукты без каких-либо причин. Это право длится до четырнадцати (14) дней после того дня, когда вы (или лицо, указанное вами) приобретаете физическое владение продуктами. Если вы хотите обменять свою продукцию, ваш обмен будет рассматриваться как возврат, вы будете возвращены в соответствии с этим пунктом, и вы должны поместить новый заказ на заменяемые продукты.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решение по электронной почте на cs@ginzamode.com или обычной почтой на наш почтовый адрес с указанием что вы хотите воспользоваться своим правом на отмену. Вы должны отправить свое сообщение или письмо по почте до истечения срока действия вашего права на отмену. Мы отправим вам подтверждение вашего аннулирования по электронной почте. Пожалуйста, сохраните подтверждение любого письма или электронной почты, чтобы показать дату, когда вы ее отправили. Мы попросим вас повторно использовать упаковку, на которую был отправлен ваш заказ, чтобы продолжить возврат. Пожалуйста, верните свои статьи в состояние мяты, без их износа или мытья. Вся упаковка (пластик, коробки) и этикетки продуктов должны быть прикреплены к предметам, которые были проданы.

Пожалуйста, используйте оригинальную посылку и надежно закройте ее. Пожалуйста, используйте наш адрес из счета-фактуры и отправьте посылку на ваш счет таким же образом, как вы ее получили - почтой или курьером. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем вернуть стоимость доставки. Пожалуйста, удостоверьтесь, что вы подтверждаете свое возвращение до получения вашего электронного подтверждения с подтверждением. Вы получите возмещение, как только наши качественные услуги получат и проведут проверку вашей посылки. Все предметы, не соответствующие нашей политике возврата, будут возвращены вам без возврата. Пожалуйста, позвольте до 15 рабочих дней, прежде чем обращаться к нам. Важно отметить, что возврат средств может занять до одного месяца, который будет завершен в связи с тем, что может потребоваться запрос с нашим логистическим сервисом и компанией-перевозчиком. Мы благодарим вас за понимание.

Ваш возврат будет обработан не позднее четырнадцати (14) дней с момента получения вами возвращенных вами продуктов. Мы можем возместить возмещение, пока мы не получим от вас продукты. Если вы отмените до доставки товара, то ваш возврат будет уплачен не позднее четырнадцати (14) дней с того дня, когда вы отменили ваш заказ. Ваш возврат будет оплачен с использованием того же способа оплаты, который использовался вами для оплаты заказа.